SELAI: qué pasa cuando una IA atiende las llamadas que hoy pierdes
Fuera de horario, en hora punta o mientras atiendes a otro cliente. Explicamos cómo funciona un agente de voz, qué hace bien y cuándo pasa la llamada a una persona.
Una llamada perdida es, casi siempre, un cliente perdido. SELAI atiende, entiende, filtra y agenda; y cuando no sabe, pasa la llamada o toma nota y avisa al instante.
Cómo funciona
- Diseñamos contigo los flujos de llamada: qué preguntar, qué responder, cuándo escalar.
- Conectamos con tu calendario y tu CRM.
- Cada llamada queda transcrita y resumida en tu portal.
Qué hace bien
Responder preguntas frecuentes, cualificar leads, agendar visitas y citas, y hacerlo en varios idiomas a cualquier hora.
Cuándo pasa a una persona
Siempre que la llamada lo pida o cuando la IA detecta que no puede ayudar. Tú decides las reglas y las cambias desde el portal.
Dónde ya funciona
Nació en selai.es para inmobiliarias que perdían leads fuera de horario. Hoy lo adaptamos a clínicas, despachos, academias y cualquier negocio que viva del teléfono.