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SELAI y la atención de llamadas con IA

Qué hace un agente de voz, cuándo pasa a una persona y cómo se mide.

SELAI: qué pasa cuando una IA atiende las llamadas que hoy pierdes

Fuera de horario, en hora punta o mientras atiendes a otro cliente. Explicamos cómo funciona un agente de voz, qué hace bien y cuándo pasa la llamada a una persona.

Teferi Laforga · 22 jul 2026

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