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HosteleríaAlicante centro2025
Bar La Esquina
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Reservas online
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Tráfico móvil
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Reviews Google
El reto
Por dónde llegaron a nosotros
Bar La Esquina es un local histórico del centro de Alicante con más de 30 años de tradición. Su web era una página antigua basada en una plantilla de 2014 que tardaba 6 segundos en cargar y no permitía reservar online.
El 70 % del tráfico era móvil y la mayoría rebotaba antes de ver la carta. La reserva se hacía exclusivamente por teléfono, perdiendo todo el cliente turista internacional que prefiere reservar fuera de horario.
Tres acciones publicitarias previas con dos agencias generalistas no movieron la aguja: ROAS por debajo de 1, ningún incremento sostenido en reservas.
Diagnóstico
Lo que encontramos al auditar
- 1La web fallaba en cuatro frentes: velocidad (LCP de 6 s), accesibilidad móvil (botones imposibles de pulsar), confianza (sin testimonios ni reviews) y conversión (sin sistema de reservas integrado).
- 2El perfil de Google Business Profile estaba reclamado pero abandonado: sin posts, sin fotos actualizadas, sin respuestas a reviews. La competencia local respondía y se llevaba el 'cerca de mí'.
- 3No había Schema.org de Restaurante, por lo que Google no podía mostrar horario, menú o reseñas en los resultados enriquecidos.
Estrategia
Los 4 pilares de la solución
01
Web nueva en Next.js con reserva en 2 clics
Reescritura completa con Next.js 15 + Tailwind. Carga <1,2 s. Botón 'Reservar mesa' siempre visible que abre Cover/TheFork con prefilled. Carta filtrable por alérgenos.
02
SEO local con Schema Restaurant
Implementación de Schema.org Restaurant + Menu + AggregateRating. Páginas locales por barrio (centro, casco antiguo, mercado). Fichero hreflang para clientes UK que buscan en inglés.
03
Reactivación de Google Business Profile
Posts semanales con menú del día, respuestas a reviews en menos de 24 h, álbum de fotos profesionales del local y los platos. Cupon 'Reserva online y postre gratis' integrado.
04
Embudo de captación de reviews
QR en la mesa que lleva a una micro-encuesta. Si la nota es 5, redirige a Google. Si es <5, abre formulario interno para recuperación. +127 reviews en 90 días.
Cronología
Cómo lo entregamos
Semana 1
Brief + auditoría + benchmark de 5 competidores
Semana 2
Wireframes y diseño aprobados
Semana 3
Desarrollo en Next.js, integración con TheFork
Semana 4
QA, lanzamiento, alta en Search Console y GMB activado
Mes 2
+47 reservas online, +127 reviews, ROAS 4,8x
Resultados
Qué pasó después
+1.466 % en reservas online (de 3 a 47 al mes a los 60 días).
+340 % de tráfico móvil sostenido a 90 días.
+127 reviews nuevas de Google con 4,7 estrellas de media.
Tiempo medio de carga: 1,1 s en móvil 4G simulado.
Lighthouse: Performance 98 / SEO 100 / Best Practices 100 / Accessibility 96.
Top 3 en Maps para 'restaurante centro Alicante' y 12 keywords más.
“Habíamos probado dos agencias antes y ninguna entendía nuestro negocio. Tafa entró, hizo dos preguntas buenas y supo lo que necesitábamos.”
— Marina Costa · Dueña, Bar La Esquina
Stack técnico
Tecnologías que usamos
Next.js 15TailwindTheFork APICloudflareSchema.orgVercel
Servicios contratados
Lo que aplicamos en este caso
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