EntwicklungSaaS · suscripciones y analítica Alicante
ZORO
- Herausforderung
- Gestionaban suscripciones de clientes internacionales a mano: planes en hojas de cálculo, facturación en varias monedas y cero visibilidad sobre qué clientes estaban a punto de irse. Necesitaban una plataforma propia multi-empresa que lo ordenara todo.
- Lösung
- SaaS multi-tenant con backend Django y frontend Next.js: empresas y usuarios con roles, catálogo de planes flexible (mensual, anual, por uso y escalonado), facturación con Stripe multi-moneda, métricas de negocio en tiempo real y un motor de IA que predice el riesgo de baja de cada cuenta.
- Ergebnis
- Plataforma operativa con API REST completa, panel con MRR, churn y LTV, predicción de bajas y sistema de diseño propio; preparada para GDPR y para pasarelas adicionales.
- Stack
- DjangoDjango REST FrameworkNext.jsPostgreSQLStripescikit-learn
Was sie brauchten
- Multi-empresa: cada cliente con sus usuarios, sus roles y sus datos aislados.
- Planes de suscripción flexibles, incluyendo cobro por uso y por tramos.
- Facturación internacional en varias monedas, con Stripe y con hueco para otras pasarelas.
- Métricas de negocio de verdad: MRR, churn, LTV y uso por cliente.
- Saber con antelación qué cuentas van a darse de baja para poder actuar.
- Gamificación para aumentar la activación y el uso.
- Cumplimiento: GDPR, trazabilidad de eventos y auditoría.
Was wir gemacht haben
- Backend Django 4.2 modular (cuentas, suscripciones, facturación, analítica, gamificación, integraciones) con API REST en Django REST Framework.
- Modelo multi-tenant de empresas y usuarios con roles, permisos e invitaciones entre empresas.
- Ciclo de vida completo de la suscripción: alta, cambio de plan, pausa, cancelación y reactivación.
- Facturación con Stripe, soporte multi-moneda y medición de consumo para el cobro por uso.
- Motor de IA con scikit-learn para predicción de churn, integrado en la API y en el panel.
- Panel Next.js con sistema de diseño propio, modo claro/oscuro, gráficas y métricas en tiempo real (MRR, churn, LTV).
- Sistema de eventos y auditoría de todas las acciones, logging avanzado y configuración lista para GDPR.
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